Рост количества звонков
Показов помещений и подписанных договоров — клиент приходит уже подготовленным.
Решения
Внутренний портал Для управления: объектами, договорами, счетами, актами, коммуналкой и дебиторкой. Публичный сайт Для привлечения потенциальных арендаторов. Арендатор сам выбирает помещения. Аутсорсинг Организуем управленческий учёт аренды и возьмём рутинные процессы на себя.Внедрение
Как проходит внедрение Рабочая группа, обучение, перенос данных и поддержка — по шагам и срокам. Преимущества от внедрения Что меняется в цифрах: документы, финансы, аналитика и сроки отчётности. Проблемы при внедрении Почему проекты не доходят до конца и как мы этого не допускаем.Клиенты сами выбирают помещения на плане в любое время суток, без звонка в отдел аренды: площадь, стоимость, характеристики и фотографии открыты сразу.
На публичном сайте статус помещения определяется автоматически: помещение отмечается свободным, если его нет в действующих договорах аренды. Никто не забудет снять объявление после подписания — потому что снимать вручную нечего.
Если объектов несколько, на главной странице клиент видит главное: расположение на карте, уровень цен и свободные площади по каждому.
Изучить подробнее в ДокументацииПро.рент автоматически размещает объявления о свободных помещениях. После подписания договора объявление снимается с публикации само — достаточно один раз настроить XML-фид.
Изучить подробнее в ДокументацииПоказов помещений и подписанных договоров — клиент приходит уже подготовленным.
В нерабочее время сообщает режим работы и адрес сайта — заявка не теряется.
Арендатор приходит смотреть конкретные помещения, а не «что-нибудь подходящее».
Кнопка «Заказать звонок» одновременно дозванивается посетителю и менеджеру по аренде.
Количество посетителей и позвонивших, среднее время на сайте, глубина просмотра.
Планы можно вставить в текущий сайт — вебмастер справится за несколько минут.
За один день. Вы добавляете логотип и контакты, а планировки, фотографии, площади и цены подтягиваются из портала — заполнять карточки повторно не нужно. Адрес вида company.pro.rent выдаётся сразу и бесплатно.
Занятость обновляется сама: помещение отмечается свободным, если его нет в действующих договорах аренды. Снимать объявление после подписания договора вручную не нужно — снимать нечего. Со стороны компании требуется только то, чего нет в учёте: логотип, контакты и фотографии помещений.
Да, через XML-фид, который настраивается один раз. Про.рент сам размещает объявления о свободных помещениях, а после подписания договора объявление снимается с публикации без участия человека.
Да, для этого есть виджет: планировки вставляются на текущий сайт, и вебмастер справится за несколько минут. Виджеты не ограничены ни в одном тарифе, а планы и занятость в них обновляются из портала — отдельно поддерживать данные на двух сайтах не придётся.
Показ помещения сокращается с 30–60 до 10 минут: клиент приходит смотреть конкретные помещения, а не «что-нибудь подходящее». Кнопка «Заказать звонок» одновременно дозванивается посетителю и менеджеру — соединение занимает 26 секунд, а в нерабочее время автоответчик сообщает режим работы и адрес сайта. По посетителям видна аналитика: сколько пришло, сколько позвонило, среднее время на сайте и глубина просмотра.
Сайт компании с информацией об объектах и свободных помещениях входит уже в начальный тариф «Старт» — 150 000 ₽ в год без НДС. Автоматический статус занятости строится по действующим договорам, а работа с договорами открывается с тарифа «Стандарт» — 350 000 ₽ в год.
Расскажите о задаче — ответим на почту и предложим следующий шаг.